东丰县局积极开展能力作风建设年活动，把人性化监管理念融入日常监督执法工作中，创建和谐执法，受到社会各界好评。 　　一是注重教育，加强沟通。日常执法检查时，执法人员每到一处，都有的放矢的宣传讲解药品管理法律法规，使其不断增强守法经营意识。 　　二是适时检查，避免影响。为不影响涉药单位的日常工作，特别是对农村诊所，执法人员开展检查时，尽量避开患者就诊、购药的高峰时段，大大减少了对涉药单位正常营业的影响。 　　三是崇尚文明，强化监督。全局工作人员在接听电话、来人来访时做到礼貌热情、态度和蔼；日常监管工作中做到衣着整洁，使用规范文明的执法用语；主动接受行政相对人监督。 　　四是依法裁量，罚教结合。对情节轻微、初次违反规定的，坚持以教育、引导为主；对于情节严重的，执法人员先耐心讲解违反的法律法规及其违法行为所造成的后果，处罚后主动帮助其制定整改措施，促其诚信、合法经营。