东丰县公安局南屯基派出所在践行新时代“枫桥经验”“东莱”精神和深化“百万警进千万家”活动中，组织民警扎实开展群众工作，用真心、真情服务辖区群众，为民解忧获群众称赞。

　　1月4日，南屯基派出所民警张钊铭在深入辖区走访时，当地居民王女士向其说了压在自己心头多年的难心事。王女士有一个同母异父的哥哥名为梁某贵，现年67岁，原籍南屯基镇万兴村七组，因早年间一直在外以打零工、拾荒为生，在村里无土地，早些年人口普查时在村里也没有登记。2020年12月份，镇政府和其家人在东丰镇内找到梁某贵，将其安置在南屯基镇福利院。但因为梁某贵没有户口，无法享受政府以及民政的相应救济政策，让王女士很是犯难。民警张钊铭了解这一情况后，立即联系南屯基镇政府民政部门以及梁某贵当时所在的村民委员会核实情况，并于翌日深入南屯基镇福利院、万兴村走访调查，开展帮助梁某贵申领户口工作。寒冬腊月，室外气温达到零下20摄氏度，寒风冻红了民警的脸颊，一上午走访调查核实完材料，已是中午12点半了，早已错过了午饭时间。王女士被民警不辞辛苦、真诚为民的服务精神深深打动，拿出钱邀请民警吃饭，被民警婉言拒绝。经过民警的努力，梁某贵的户口进入审批程序。2月2日，民警将户口本交到梁某贵的手中。　　

　　王女士将一面印有“忠诚履职好警察，为民解忧暖人心”字样的锦旗交到南屯基派出所民警张钊铭手中， 对其主动作为、热情服务群众的工作态度表示诚挚的感谢。