东丰县深入推进“基层建设年”重点任务落实，大力开展“党建+窗口”建设，聚焦群众“急难愁盼”问题，先后推出户政“放管服”改革三项举措，以“数据跑路”代替“群众跑腿”，给群众带来更多更实在的获得感、幸福感，不断提升服务效能。

　　打造高效“小窗口”，实现身份证“一日办”。重塑证件办理流程，变原有的派出所、县、市、省四级人工审核环节为系统自动审核，受理时限由10个工作日变为实时受理，实时上传。优化制证生产环节，推行“上午受理、下午出证，下午受理、次日上午出证”的模式，提高办证效率，畅通服务群众“最后一公里”。改进证件分发模式，实现全县城乡办证次日送达、偏远农村隔日送达，居民身份证办理时限由20个工作日压缩至1天。2022年，共办理本地居民身份证7758人，省内异地居民身份证679人，全国异地居民身份证53人。

　　打造便捷“小窗口”，推行身份证补换领“网上办”。明确业务受理范围，依托吉林“互联网+公安”综合服务平台，实现为2年内办理过居民身份证的群众补换领证件“网上办、掌上办”。简化业务办理环节，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，规范一窗受理，优化集成服务，方便群众“最多跑一次”。拓宽业务办理范围，根据居民身份证的不同有效期限，合理放宽居民身份证业务网上办理申领条件，着力打造“零跑动”的办理新模式。推行居民身份证补换领网上办理以来，共为群众审核网上自助办理居民身份证74人。

　　打造智慧“小窗口”，实现户籍业务“全省通办”。设置通办服务窗口，配备专业工作人员和相关电子设备，为“全省通办”工作有序开展打好基础条件，开启“全省通办”改革工作第一步。加强人员业务培训，积极组织开展窗口服务人员的业务培训，掌握“全省通办”系统架构、功能版块和配置要求，熟练应用业务办理过程中所涉及的授信、事项配置、办理流程、视频协助、邮政速递等内容。截至目前，已开展培训5次，累计培训窗口服务人员85人。优化政务服务流程，紧盯企业和群众反映最强烈、最渴望解决、办事频率高、办件量大的“全省通办”事项，优化再造服务流程。2022年办理“全省通办”户籍业务9人，“跨省通办”户籍业务6人。